CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÚY AN Xin kính chào quý khách!    0989874028    Số 23-Đường Hoàng Quốc Việt-Khu Đô thị Phú Lộc 4-Khối 6-Phường Hoàng Văn Thụ-Tp-Lạng Sơn-Tỉnh Lạng Sơn

Trang chủ»Chính sách bảo hành

Danh mục sản phẩm

TƯ VẤN KHÁCH HÀNG

Call or Zalo

Mr Duy 0989874028

Mr Duy 0914291168

Thống kê truy cập

Chính sách bảo hành

Với sứ mệnh tôn chỉ không ngừng nỗ lực mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và triết lý kinh doanh “Uy tín là sức mạnh”. CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÚY AN xin gửi tới Quý khách hàng chính sách bảo hành dành cho các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi như sau

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH.

1. Khách hàng được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm do Nội Thất Thúy An cung cấp, thi công hội tụ đủ các điều kiện.

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, quy cách do nhà sản xuất.

- Còn trong thời hạn bảo hành.

- Còn giữ hóa đơn mua hàng tại CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÚY AN.

- Chỉ bảo hành với những hạng mục do chúng tôi cung cấp và thi công.

- Khi công trình có lỗi kỹ thuật do nhân viên của chúng tôi lắp đặt.

- Phiếu bảo hành hoặc hóa đơn phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, dập xóa, sửa chữa.

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh chi phí bảo hành.

- Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.

- Hao mòn thông thường trong quá trình sử dụng.

- Sử dụng sản phẩm không đúng tiêu chuẩn, không phù hợp với mục đích sử dụng đã được khuyến cáo.

- Hỏng hóc do người sử dụng hoặc do nguyên nhân khách quan gây ra.

- Do các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn hay ngoại lực tác động.

- Khách hàng tự ý di dời, tháo lắp sản phẩm.

QUY TRÌNH BẢO HÀNH.

- Bước 1: Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi để trao đổi về lỗi gặp phải khi sử dụng sản phẩm.

- Bước 2: Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: Tên khách hàng, địa chỉ, số lượng, mã sản phẩm, thời gian mua hàng.

- Bước 3: Tiến hành kiểm tra và xác minh lại thông tin của khách hàng trong dữ liệu lưu trữ.

- Bước 4: Cử đại diện liên hệ và đến kiểm tra tình trạng thực tế, trao đổi lên phương án xử lý với khách hàng.

- Bước 5: Trong vòng 24 - 48h khi có phương án xử lý cụ thể, bộ phận kỹ thuật sẽ có mặt để sửa chữa, khắc phục lỗi sản phẩm.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại website: http://noithatthuyan.com/lien-he/.

TƯ VẤN & HỖ TRỢ: 0989 874 028 (Hotline/Zalo)

Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng!

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÚY AN

Văn Phòng/Kho hàng: Địa chỉ: Số nhà 23 Đường Hoàng Quốc Việt, Khối 6, KĐT Phú Lộc 4, Phường Hoàng Văn Thụ, TP. Lạng Sơn, Tỉnh Lạng Sơn.

Tel: 0989.874.028 | Hotline/zalo: 0989.874.028 | 0914 29 11 68

Website: noithatthuyan.com | Email:xaydung@noithatthuyan.com

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 04900862323

Do Sở kế hoạch & đầu tư Thành Phố Lạng Sơn, cấp ngày: 23/03/2020

  • icon 1 fb
  • icon 2 tw
  • icon 3 gg
  • icon 4yt